Regulamin

2. Zakres usługi

W ramach abonamentu Usługodawca udostępnia: pobieranie faktur zakupowych z KSeF dla wskazanych NIP, odczyt faktur z PDF i skanów, obieg akceptacji, sprawdzanie rachunku kontrahenta w publicznym wykazie podatników VAT, oznaczanie obowiązku mechanizmu podzielonej płatności oraz przygotowanie paczki przelewów w formatach Elixir-0, CSV i XML.

Zakres funkcji zależy od wybranego planu: Start, Firma albo Grupa. Opis funkcji i limitów planów znajduje się w cenniku.

3. Konto i dostęp

Konto zakładasz, podając adres e-mail i potwierdzając go kodem wysłanym na ten adres. Logowanie odbywa się tym samym sposobem.

Odpowiadasz za to, aby dostęp do skrzynki e-mail powiązanej z kontem miały wyłącznie upoważnione osoby, oraz za dane połączenia z KSeF, które wprowadzasz w serwisie.

Możesz nadawać dostęp kolejnym użytkownikom w granicach limitu wybranego planu.

4. Abonament i płatności

Usługa jest świadczona w abonamencie za okres rozliczeniowy, miesięczny albo roczny. Ceny planów wynoszą: Start 199 zł netto miesięcznie, Firma 499 zł netto miesięcznie, Grupa 1 290 zł netto miesięcznie. Przy płatności rocznej cena miesięczna jest o 50% niższa, czyli odpowiednio 1 194 zł, 2 994 zł i 7 740 zł netto rocznie.

Wszystkie ceny są podawane w złotych polskich (PLN) jako ceny netto. Do każdej ceny doliczamy podatek VAT w stawce 23%. Dokumentem sprzedaży jest faktura VAT.

Abonament jest opłacany z góry za okres rozliczeniowy. Brak płatności może skutkować ograniczeniem dostępu do konta po zakończeniu opłaconego okresu.

5. Limity planów

Limity planu, czyli liczba faktur kosztowych w okresie rozliczeniowym, liczba NIP, użytkowników i rachunków bankowych, są podane w cenniku. Limit jest zużyciem w okresie rozliczeniowym: usunięcie faktury nie przywraca limitu.

Powyżej 3 000 faktur kosztowych w okresie albo powyżej 10 NIP obowiązuje wycena indywidualna ustalana mailem.

6. Zmiana planu i rezygnacja

Możesz zmienić plan albo zrezygnować z abonamentu w dowolnym momencie. Zmiana planu i rezygnacja wchodzą w życie od następnego okresu rozliczeniowego. Do końca opłaconego okresu korzystasz z dotychczasowego planu.

7. Brak zwrotów

Opłata za bieżący okres rozliczeniowy nie podlega zwrotowi, także w razie rezygnacji, zmiany planu na niższy albo niewykorzystania limitu.

8. Obowiązki użytkownika

Użytkownik wprowadza do serwisu wyłącznie dane i dokumenty, do których ma prawo, oraz używa serwisu zgodnie z prawem.

Użytkownik odpowiada za prawidłowe nadanie uprawnień w KSeF, za treść i kompletność dokumentów oraz za decyzje o zatwierdzeniu kosztu i zapłacie.

Zabronione jest utrudnianie działania serwisu, obchodzenie limitów i wykorzystywanie usługi do działań niezgodnych z prawem.

9. Dane z KSeF

Faktury pobrane z KSeF i dodane przez użytkownika pozostają w koncie użytkownika i służą wyłącznie do świadczenia usługi. Usługodawca nie udostępnia ich innym podmiotom poza przypadkami wynikającymi z prawa.

Połączenie z KSeF odbywa się na podstawie tokenu albo certyfikatu KSeF nadanego przez użytkownika. Użytkownik może w każdej chwili unieważnić token w KSeF, co kończy pobieranie faktur.

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.

10. Odpowiedzialność

Oplacasz nie wykonuje przelewów. Usługodawca przygotowuje paczkę przelewów do importu w banku, a przelew zatwierdza użytkownik w swojej bankowości. Środki nie przechodzą przez Usługodawcę.

Wynik sprawdzenia rachunku na białej liście VAT pochodzi z publicznego wykazu prowadzonego przez Ministerstwo Finansów i odzwierciedla jego stan w chwili zapytania. Przy fakturze zapisujemy datę i identyfikator zapytania.

Użytkownik przed zatwierdzeniem przelewu w banku sprawdza dane odbiorcy, kwotę i tytuł. Usługodawca nie odpowiada za szkody wynikające z błędnych danych w fakturze, z decyzji użytkownika o zapłacie ani z przerw w działaniu KSeF, wykazu podatników VAT lub bankowości po stronie ich operatorów.

Usługodawca dokłada starań, aby serwis działał nieprzerwanie. Gwarancja dostępności 99,9% w miesiącu obowiązuje wyłącznie w planie Grupa.

11. Reklamacje

Reklamacje dotyczące działania serwisu możesz zgłaszać mailem na adres [email protected], opisując sprawę i podając adres e-mail użyty w koncie. Rozpatrujemy je i odpowiadamy na adres zgłaszającego.

12. Zmiany Regulaminu

Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności przy zmianie przepisów lub zakresu usługi. Zmiany publikujemy w serwisie. Dla trwającego okresu rozliczeniowego obowiązuje dotychczasowa treść, a nowa wchodzi w życie od następnego okresu.

13. Postanowienia końcowe

Do usługi stosuje się prawo polskie. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem obowiązują przepisy Kodeksu cywilnego.