Przejdź do treści
Oplacasz

Kontakt z Oplacasz

Kontakt z Oplacasz odbywa się mailem. Napisz na adres [email protected], a odpowiemy wiadomością na Twój adres.

Napisz na [email protected]

Jedna skrzynka obsługuje wszystkie sprawy związane z serwisem oplacasz.pl. W wiadomości podaj adres e-mail, którego używasz w koncie, i opisz sprawę własnymi słowami.

W jakich sprawach warto napisać

  • pytania o plany Start, Firma i Grupa oraz o zmianę planu od następnego okresu rozliczeniowego,
  • wycena indywidualna powyżej 3 000 faktur kosztowych albo powyżej 10 NIP,
  • pytania o połączenie z KSeF, token i certyfikat,
  • pytania o paczkę przelewów, formaty importu w banku, białą listę VAT i split payment,
  • sprawy dotyczące konta, faktur VAT za abonament i rezygnacji,
  • umowa powierzenia przetwarzania danych w planie Grupa,
  • prośby dotyczące danych osobowych, opisane w polityce prywatności,
  • uwagi do działania serwisu i reklamacje zgodnie z regulaminem.

Odpowiedzi, które możesz znaleźć od razu

Wiele pytań ma odpowiedź na stronie FAQ, a ceny i limity planów opisuje cennik. Jeśli nie znajdziesz tam swojej sprawy, napisz do nas.